鉄緑会英語学習補助 プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月13日
鉄緑会英語学習補助は、鉄緑会内部生向けの英語学習アプリです。本ポリシーは、本アプリにおける利用者情報の取り扱いを説明するものです。
提供者
本アプリは鉄緑会が内部生向けに提供します。サポート、アカウント停止、データ削除、端末登録解除に関する連絡は、所属教室の窓口または配布案内に記載された鉄緑会の指定窓口で受け付けます。
取得する情報
| 情報 | 内容 | 利用目的 |
|---|---|---|
| ユーザーID | マイページID、Supabase Auth UID | ログイン、アカウント管理、学年判定 |
| クラス名・出席番号 | 所属クラス名（class_name）および出席番号（attendance_number） | プロフィール管理、学習データの照合 |
| 表示名 | アプリ内で設定するニックネーム | アプリ内表示、学習体験の個別化 |
| 端末ID | アプリが生成する端末識別子 | 1アカウント最大2台までの端末管理 |
| 学習データ | 学習進捗、回答履歴、復習予定、日次学習統計 | 復習スケジュール、進捗表示、端末間復元 |
| 問い合わせ・不具合報告データ | 報告の種類、発生画面、自由記述の内容、アプリバージョン、端末プラットフォーム | 不具合調査、利用者サポート、アプリ改善 |
| クラッシュ・診断情報 | アプリの異常終了時のエラー内容、OS バージョン、端末モデル等の技術情報（氏名・学習内容などの個人情報は含まれません） | 不具合の検知と修正（クラッシュ解析サービス Sentry を利用） |
第三者提供・広告・トラッキング
本アプリは第三者広告を表示せず、広告目的のトラッキングを行いません。取得した情報を広告配信やデータブローカーへの提供のために利用することはありません。認証、データ同期、音声データ配信など本アプリの提供に必要な範囲で、外部サービスに保存または処理される場合があります。
未成年者の利用
本アプリは鉄緑会内部生の学習補助を目的として提供されます。ログインIDと初期パスワードは、鉄緑会から対象生徒へ別途案内されます。保護者からの確認、相談、データ削除依頼も、所属教室の窓口または配布案内に記載された鉄緑会の指定窓口で受け付けます。
利用する外部サービス
本アプリは、認証、データ同期、音声データ配信、不具合報告・改善要望の受付のために Supabase を利用します。通信は暗号化された接続で行われます。
情報の保存と削除
学習データは端末内のローカルデータベースと Supabase 上に保存されます。不具合報告・改善要望の内容は Supabase 上に保存されます。退会、卒業、その他の理由により、アカウント停止、学習データ削除、端末登録解除、問い合わせ・不具合報告データの削除を希望する場合は、所属教室の窓口または配布案内に記載された鉄緑会の指定窓口へ連絡してください。
お問い合わせ
本ポリシーおよびデータ削除に関する問い合わせは、所属教室または配布案内に記載された鉄緑会の指定窓口まで連絡してください。利用上の問題については、サポートページも確認してください。
本ポリシーは必要に応じて変更されます。変更後の内容は、このページに掲載します。